LEGAL REFERENCE

Buka terma legal kiss711 dengan jelas

Terma akaun, privasi data, kuki dan rekod transaksi kiss711 disusun supaya anda tahu hak, kewajipan dan cara kami mengendalikan akses sebelum anda membuka akaun. Kami menyokong laluan Malaysia...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarRekod transaksiAkses Malaysia
Buka terma legal kiss711 dengan jelas

Semak skop undang-undang akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi kami tentang perkara legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun kiss711. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan pemilik akaun sebelum membincangkan...

Bual sokongan Gunakan bual dalam akaun untuk soalan segera tentang terma, akses atau rekod transaksi. Kami akan minta pengesahan asas sebelum berkongsi butiran yang berkaitan dengan akaun anda.
Emel dasar Untuk permintaan data, pembetulan nama atau soalan privasi yang memerlukan semakan bertulis, hantar emel melalui alamat sokongan dalam akaun dengan tajuk perkara yang jelas.
Semakan rekod Jika pertanyaan anda menyentuh Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan supaya rekod legal dapat dipadankan dengan tepat.
KAWALAN DATA

Urus data akaun melalui proses legal

Kami mengendalikan data akaun berdasarkan tujuan operasi yang jelas: membuka akaun, mengesahkan akses, memadankan transaksi, mencegah penyalahgunaan dan menjawab permintaan sokongan. Data yang anda berikan tidak patut melebihi keperluan semakan yang munasabah...

Pengendalian data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun kiss711, termasuk butiran log masuk, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Setiap penggunaan data perlu berkaitan dengan operasi akaun atau kewajipan legal.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa paparan dan status log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa kawalan akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berfungsi.

Keselamatan akaun

Kami menyemak aktiviti log masuk, perubahan peranti dan permintaan transaksi yang tidak sepadan dengan corak akaun. Pemeriksaan ini digunakan untuk melindungi rekod legal dan akses anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, sokongan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, kami menilai sama ada data boleh dipadam atau dinyahkenal.

Pembetulan data

Jika nama, nombor hubungan atau butiran akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin memerlukan bukti tambahan sebelum mengubah rekod utama.

Saluran eskalasi

Jika jawapan awal tidak menyelesaikan isu legal anda, minta kes dinaikkan kepada pasukan dasar. Sertakan sejarah perbualan supaya semakan seterusnya tidak bermula semula.

Tanya tentang hak dan data anda

Anda bersetuju kepada terma penggunaan, pengendalian data, semakan akaun dan rekod transaksi yang berkaitan dengan kiss711. Akses juga tertakluk pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan.

Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk log masuk, pengesahan akaun, rujukan pembayaran, sokongan dan keselamatan. Data itu digunakan untuk tujuan operasi dan legal, bukan untuk permintaan yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan menyemak permintaan, meminta bukti yang sesuai dan mengemas kini rekod jika perubahan itu sah serta boleh disahkan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi kepada akaun yang betul. Rekod itu juga digunakan untuk menyiasat pertikaian dan menjawab pertanyaan legal.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa paparan dan pemeriksaan keselamatan. Jika anda menyekat semuanya, beberapa fungsi akaun mungkin gagal kerana sistem tidak dapat mengesahkan sesi anda.

Hubungi sokongan dengan nombor akaun, nombor hubungan dan jenis rekod yang anda perlukan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan salinan yang dibenarkan mengikut proses legal.

Kami akan memaparkan versi terma yang dikemas kini pada halaman ini. Penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda perlu membaca semula terma dan memastikan akses anda masih sesuai.